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Video consulta
24/7
La videoconsulta 24/7 es un servicio incluido en tu seguro que te permite acceder a médicos y especialistas en cualquier momento, sin necesidad de trasladarte a un centro de salud. A través de tu teléfono, tablet o computadora, puedes conectarte de forma inmediata o programada con un profesional que evaluará tus síntomas, resolverá dudas y te orientará sobre los próximos pasos.
Servicios
Adicionales
Atención inmediata
Desde las urgencias de hospitales privados.
Receta
rápida
Historial
electrónico
Cómo es el proceso
1. Solicitud de consulta
El sistema te realiza el triaje y te pone en contacto con un médico de guardia en un plazo muy breve.
2. Videoconsulta
El paciente y el médico se comunican mediante una videollamada segura. Durante la consulta, el médico evalúa los síntomas, realiza preguntas y puede dar un diagnóstico preliminar y las primeras indicaciones o consejos.
3. Indicaciones y Seguimiento
El médico puede determinar si el caso requiere atención presencial, emitir recetas o recomendar pasos a seguir. Si se detecta un síntoma de alerta que requiere atención física, se indicará al paciente que acuda a un centro médico.
Video Consulta
especialidades
10 especialidades
médicas
Agenda de
cita programada
Receta
rápida
Historial
electrónico
Cómo es el proceso
1. Identificación y selección
Dentro de la aplicación, el usuario se identifica y selecciona la opción de «videoconsulta de especialidad» y agenda la cita.
2. Conexión con el especialista
La plataforma le permite al paciente hablar con un médico especialista de forma remota, sin necesidad de desplazamientos ni esperas prolongadas.
3. Consulta y diagnóstico
Durante la videollamada, el médico puede realizar preguntas, valorar síntomas.
4. Documentación y seguimiento
Al finalizar la sesión, el médico puede generar una receta médica, solicitar pruebas adicionales o recomendar una visita presencial si lo considera necesario.
Cómo
se hace
1.
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la APP
2.
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especialista
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videoconsulta
Especialistas
Atención telefónica
917039024
